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Menciones legales

Información corporativa:

Director y fundador: Judikael Le Gallo

El sitio web está editado y publicado por Hovy, empresa francesa constituida con el número  SIRET 838 424 562 00059, con domicilio social en 35 residences les plages de Beg Lann 2, Le Sodrio, 56370, Sarzeau, FRANCIA.

Número de IVA intracomunitario: FR 66 83842456

Este sitio web está alojado por Webflow Inc, una empresa de computación en la nube (cloud computing) con oficinas en 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103 y Bubble Group, Inc, una empresa de computación en la nube (cloud computing) con oficinas en 22 W 21st Street, 2nd Floor, New York, NY 10010.

Este sitio web está protegido por las leyes de propiedad intelectual. La información y demás material del sitio no pueden ser reproducidos, representados, distribuidos ni transmitidos a ninguna otra persona por ningún medio, ya sea en su totalidad o en parte, sin la autorización previa y expresa de sus propietarios.

Condiciones generales

ÚLTIMA REVISIÓN: 4 de abril de 2023

LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO DE CONDICIONES GENERALES. AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB O REALIZAR PEDIDOS EN ÉL, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.

Este Acuerdo de Términos de Servicio (el "Acuerdo") rige su uso de estos sitios web, www.hovy.earth, www.hovy.fr & www.hovy.es (el "Sitio Web"), Hovy S.A.S. (la "Compañía" o "Hovy") ofrece productos para la compra en este Sitio Web.

Estos Términos y Condiciones Generales descritos se incorporan por referencia en el Acuerdo y pueden incorporarse por referencia en cualquier acuerdo de servicio futuro con el Cliente.

Este Acuerdo incluye, e incorpora por esta referencia, las políticas y directrices a las que se hace referencia a continuación. Hovy se reserva el derecho de cambiar o revisar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento publicando cualquier cambio o un Acuerdo revisado en este Sitio web. Hovy le avisará que se han realizado cambios o revisiones indicando en la parte superior de este Acuerdo la fecha de su última revisión. El Acuerdo modificado o revisado entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este Sitio web.

Su uso del Sitio web después de la publicación de dichos cambios o de un Acuerdo revisado constituirá su aceptación de dichos cambios o revisiones.

Hovy le recomienda revisar este Acuerdo cada vez que visite el Sitio Web para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que rigen el uso del Sitio Web. Este Acuerdo no altera en modo alguno los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo escrito que usted pueda tener con Hovy para otros productos o servicios. Si usted no está de acuerdo con este Acuerdo (incluyendo cualquier política o directriz referenciada), por favor termine inmediatamente Su uso del Sitio Web.

El "Usuario" se refiere a la persona física que utiliza nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

El "Cliente" es una persona que se suscribió o pagó por uno de los "Servicios" de Hovy.

Un "Miembro del personal " es una persona que representa a Hovy en el marco de los "Servicios" destinados a las empresas mediante la creación de una cuenta de cliente, y por lo tanto mediante la suscripción de un contrato, o que se suscribe a una demo;

Un "Internauta" es una persona que navega por una de las redes sociales de Hovy (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest).

Una "Parte" se refiere a una de las partes implicadas en el contrato, ya sea Hovy o el Cliente. "Partes" se refiere a ambas.

"Usted", "Su" o "Suyo" se refiere al Usuario o "Cliente".

Este Sitio Web no es para uso de menores de edad (definidos como aquellos que no tienen al menos 18 años de edad), y usted no debe usar este Sitio Web si es menor de edad.

"Información personal" son los datos recogidos del Usuario en el Sitio Web y definidos en nuestra sección de Política de Privacidad.

El "Servicio" se refiere a uno de los 4 servicios o a todos los servicios juntos prestados por Hovy:

  • "Analizar": Cuadro de mando SaaS de análisis de la huella de carbono
  • "Reducir": Recomendaciones para reducir la huella de carbono
  • "Compensar": Compra de créditos de compensación de carbono en nuestro mercado
  • "Comunicar": Conjunto de herramientas para comunicar eficazmente su estrategia de reducción de carbono

Los "Servicios" ayudan a los clientes a reducir sus emisiones y a informar sobre sus resultados medioambientales, sociales y de gobernanza.

El "Contrato" se refiere al contrato legal que vincula a Hovy y al Cliente, incluyendo el Acuerdo y la Condición de Venta. El Contrato comienza cuando el Usuario acepta la Condición de Venta y el Acuerdo


  1. Información sobre la empresa

El Sitio Web es propiedad de Hovy establecida en Francia con el número SIRET 838 424 562 00059, con domicilio social en 35 residences les plages de Beg Lann 2, Le Sodrio, 56370, Sarzeau, FRANCIA.


  1. Derechos de propiedad intelectual

El Contenido del Sitio Web está protegido de diversas formas. Usted tiene derecho a utilizarlo para ciertos fines personales, pero no puede utilizarlo para fines comerciales sin obtener permiso primero. Los Servicios de Hovy están protegidos legalmente de diversas maneras. Usted se compromete a respetar todos los derechos de autor y otros avisos legales, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido al que se acceda a través del Servicio. También se compromete a no modificar, traducir o crear obras derivadas del Servicio. Si desea utilizar, reproducir, modificar, distribuir o almacenar cualquier Contenido de Hovy con fines comerciales, necesitará el permiso previo por escrito de Hovy o del titular de los derechos de autor correspondientes. Un "propósito comercial" significa que usted tiene la intención de usar, vender, otorgar licencias, alquilar o explotar de cualquier otra forma el Contenido para uso comercial, de cualquier manera.

Aparte del contenido de su propiedad, que puede haber optado por incluir en el sitio web de Hovy, en virtud de estos Términos, Hovy posee todos los derechos sobre la propiedad intelectual y el material contenido en este sitio web, y todos esos derechos están reservados.

A usted se le concede una licencia limitada únicamente, sujeta a las restricciones estipuladas en estos Términos, con el fin de ver el material contenido en este Sitio web.


  1. Acceso y registro al sitio web

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo el coste de la conexión a través del proveedor de Internet del Usuario.

El acceso a la información general del Sitio Web no requiere el registro del Usuario. Sin embargo, el acceso a determinados servicios, especialmente los Servicios de pago, está sujeto al registro previo del Usuario así como a la recogida de determinados datos personales.

Los Usuarios pueden registrarse con un correo electrónico corporativo o personal y una contraseña.

Toda la información facilitada por un Usuario en el contexto del registro en el Sitio web deberá ser exacta y estar actualizada. Hovy se reserva el derecho de comprobar cualquier información facilitada.

Al registrarse en el Sitio web, el Usuario declara que:

  • Actúa como profesional a los efectos de su actividad profesional
  • La información proporcionada es verdadera y exacta

Al registrarse en el Sitio web, el Usuario cumplirá las leyes aplicable

  1. Uso del sitio web

Todos los usuarios se comportarán de forma responsable y harán del sitio web de Hovy un lugar de confianza, ayudando a los contribuyentes a construir un futuro verde para todos nosotros.

Los Usuarios no deberán:

  • realizar ninguna acción que infrinja o viole cualquiera de los derechos de los Usuarios o Clientes, incumplir la ley, cualquier contrato o deber legal con nadie;
  • utilizar la información proporcionada a Hovy sobre los Usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico y cualquier otra información personal, para otros fines que no sean participar en una posible transacción con Hovy;
  • distribuir publicidad no solicitada o no autorizada o material promocional, o cualquier correo basura, spam o cartas en cadena;
  • distribuir virus de software u otros códigos, películas o programas diseñados para interferir y/o dañar el funcionamiento adecuado de cualquier software, hardware o equipo con Hovy.
  • interferir en el correcto funcionamiento de los servicios del sitio web de Hovy;
  • eludir cualquier medida destinada a proteger el sitio web; intentar dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseña u otra información disponible en Hovy;
  • realizar cualquier acción que sobrecargue nuestra infraestructura (como ataques DoS), o la de nuestros proveedores terceros;
  • utilizar cualquier tipo de software o dispositivo para "rastrear" o "arañar" cualquier parte del Sitio web;
  • desmontar o aplicar ingeniería inversa a cualquier aspecto de Hovy en un esfuerzo por acceder a cosas como el código fuente, ideas subyacentes o algoritmos.

You are expressly and emphatically restricted from all of the following:

  1. publicar cualquier material del Sitio Web en cualquier medio;
  2. vender, sublicenciar y/o comercializar de cualquier otro modo cualquier material del sitio web;
  3. ejecutar y/o mostrar públicamente cualquier material del sitio web;
  4. utilizar este sitio web de cualquier forma que sea o pueda ser perjudicial para el mismo;
  5. utilizar este sitio web de cualquier forma que afecte al acceso de los usuarios al mismo;
  6. utilizar este sitio web de forma contraria a las leyes y normativas aplicables, o de forma que cause o pueda causar daños al sitio web o a cualquier persona o entidad comercial;
  7. participar en cualquier actividad de minería de datos, recopilación de datos, extracción de datos o cualquier otra actividad similar en relación con este sitio web, o mientras se utiliza este sitio web;
  8. utilizar este sitio web para realizar actividades publicitarias o de marketing;

Ciertas áreas de este Sitio web tienen acceso restringido para Usted y Hovy puede restringir aún más el acceso de Usted a cualquier área de este Sitio web, en cualquier momento, a su entera y absoluta discreción. Cualquier identificación de usuario y contraseña que pueda tener para este Sitio web son confidenciales y debe mantener la confidencialidad de dicha información.

Hovy tendrá derecho a adoptar las medidas necesarias en caso de incumplimiento de lo dispuesto en esta cláusula, ya sea a su entera discreción, y a petición de un tercero afectado o autoridad competente. La adopción de tales medidas no dará derecho a indemnización alguna.

El Usuario se obliga a mantener indemne al titular del Sitio Web ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas.

ed to bear as a result of the User’s failure to comply with any of the aforementioned rules of use.

  1. Recogida de datos

Consulte el apartado Política de Privacidad


  1. Condiciones de venta

Hovy presta diferentes Servicios de sostenibilidad que se describen a continuación:

  • "Analizar": Cuadro de mando de análisis de la huella de carbono SaaS.
  • "Reducir": Recomendaciones para reducir la huella de carbono
  • "Compensar": Mercado para la compra de créditos de compensación de carbono
  • "Comunicar": Conjunto de herramientas para comunicar eficazmente su estrategia de reducción de carbono


Estos Servicios están disponibles a través del Sitio Web y se dirigen expresamente a Clientes empresariales, es decir, personas jurídicas o sociedades con capacidad jurídica, que actúen en el ejercicio de su actividad profesional mercantil con ocasión de la celebración del negocio jurídico, quedando expresamente excluida cualquier oferta a consumidores o persona física.

Hovy prestará al Cliente los Servicios específicos establecidos en el correspondiente Contrato. Los Servicios incluyen datos, información, informes y análisis, así como las herramientas de acceso y software relacionadas. Los Servicios podrán ser renombrados, actualizados o modificados de vez en cuando según determine Hovy en el curso ordinario de su actividad.

Hovy adeuda los Servicios y recibirá en contraprestación la remuneración por parte del Cliente, según lo previsto en el Contrato.

El Cliente pagará los Servicios de conformidad con los honorarios y el calendario de facturación establecidos en el Contrato. La remuneración es pagadera a la firma del Contrato. Los honorarios se aplicarán durante la vigencia del Contrato, y Hovy notificará previamente por escrito cualquier cambio de honorarios que entre en vigor con posterioridad. La duración del Contrato para Analizar, Reducir y Comunicar es de 12 (doce) meses.

Durante estos 12 meses, el Cliente tiene derecho a 1 (un) análisis de la huella de carbono, si el Cliente desea tener una nueva huella de carbono antes del final del Contrato, deberá pagar una nueva remuneración e iniciar un nuevo contrato de 12 (doce) meses. Al final de la duración del contrato (12 meses), el Cliente puede rescindir su Contrato o firmar un nuevo Contrato con las tasas de remuneración aplicables en ese momento. El Contrato para el Servicio de Compensación no tiene duración, ya que el Servicio se basa en transacciones de compra de Créditos de Carbono de nuestra Plataforma. Hovy informará al Cliente por escrito (el correo electrónico es suficiente) sobre los cambios en las tarifas, su cálculo, así como sobre cualquier derecho de rescisión al que pueda tener derecho el Cliente. Salvo que se indique lo contrario en el Contrato, el Cliente deberá abonar los honorarios en un plazo de cinco (5) días laborables a partir de la recepción de la factura.

Los honorarios se cotizan sin IVA, calculándose además el importe del IVA aplicable y mostrándose en la factura. Otros honorarios y gastos correrán a cargo del Cliente. Los gastos adicionales en que incurran los empleados de Hovy en relación con la ejecución del Contrato, tales como gastos de viaje, serán facturados al coste por Hovy al Cliente y pagados según las condiciones de pago estándar citadas en el Contrato. La remuneración puede compensarse por toda la duración del Contrato o anualmente por adelantado. Las Partes podrán acordar en el Contrato otras condiciones específicas de remuneración.

Hovy tiene derecho a exigir pagos a cuenta o anticipos, así como pagos parciales de acuerdo con el Servicio prestado. Hovy podrá retener los Servicios, o prohibir el uso posterior de los Servicios, si el Cliente incurre en demora de pago. El Cliente sólo tendrá derecho a compensación o retención en la medida en que su reclamación mutua esté reconocida o haya sido legalmente establecida.

Las modificaciones y adiciones al Contrato sólo serán efectivas si han sido expresamente acordadas por ambas Partes (Hovy y el Cliente).

Cuando se suscribe a un Servicio Hovy (Analizar, Reducir o Comunicar) o adquiere un Servicio Hovy (Compensar), se le redirige a nuestro socio financiero internacional Stripe. Se le pedirá su tarjeta de crédito, dirección de facturación y alguna información básica sobre su empresa. Así podremos cobrarle el servicio, calcular los impuestos adeudados y enviarle las facturas. Los datos de su tarjeta de crédito se transmiten directamente a nuestro tercero/socio financiero y nunca pasan por nuestros servidores. Almacenamos un registro de la transacción de pago, para el historial de la cuenta, la facturación y el soporte de facturación. Almacenamos su dirección de facturación para calcular cualquier impuesto sobre las ventas debido en todo el mundo o, por ejemplo, el IVA en la UE, y así poder imprimirlo en sus facturas.

El Usuario también tiene la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria a través de SEPA o SWIFT con los datos que le facilitaremos en este caso concreto.

Descripción de los paquetes

Haga clic en este enlace para obtener más información sobre nuestros precios.

Paquete "Seed" (Explorar): incluye los servicios Analizar, Reducir y Comunicar. Se trata de un contrato de 12 (doce) meses. El precio de Seed comienza en 800 euros y se basa en el número de empleados y la estructura de la empresa:

Durante estos 12 meses, el Cliente tiene derecho a 1 (un) análisis de la huella de carbono, si el Cliente desea tener 1 (una) nueva huella de carbono antes del final del Contrato, tendrá que pagar una nueva remuneración & empezar un nuevo contrato de 12 (doce) meses. Al final de la duración del contrato (12 meses), el Servicio finalizará y el Cliente podrá rescindir su Contrato o firmar un nuevo Contrato con las tarifas de remuneración aplicables en ese momento.

Paquete "Water" (Contribuir): incluye los servicios Reducir y Comunicar. El precio de este paquete se basa en el precio del proyecto; puede oscilar entre 2 y 42 USD por crédito de carbono en función del tipo, ubicación, etc. El Contrato del Servicio Reduce no tiene duración, ya que el Servicio se basa en transacciones de compra de Créditos de Carbono en nuestra Plataforma. El Servicio de Comunicación estará disponible después de la primera compra de Créditos de Carbono. Hovy informará al Cliente por escrito (el correo electrónico es suficiente) sobre los cambios en las tarifas, su cálculo, así como sobre cualquier derecho de rescisión al que pueda tener derecho el Cliente. A menos que se estipule lo contrario en el Contrato, las tarifas son pagaderas por el Cliente en un plazo de cinco (5) días laborables a partir de la recepción de la factura.


“Plant” package (Combine): includes all Hovy Services. This package pricing is based on your number of employees and  the offset projects that the Client selects. This package includes both Seed and Water packages.

  1. Mercado de compensación de emisiones de carbono

"Desarrollador del proyecto": El desarrollador del proyecto diseña el coordinador & responsable del desarrollo del proyecto de reducción o evitación de carbono para asegurar que el impacto natural & compromisos son respetados en comparación con los objetivos iniciales del diseño del proyecto.

Hovy opera un mercado de compensación de carbono con el Servicio de Compensación, se trata de una plataforma de gestión y financiación climática en la que los Usuarios pueden realizar transacciones para la compra de créditos de carbono certificados destinados a compensar las emisiones de CO2, así como financiar otros proyectos de sostenibilidad, por lo tanto la "Plataforma".

Los proyectos de compensación de emisiones de carbono son proyectos cuyos créditos de carbono ya han sido generados, y por lo tanto, el proyecto ya está en funcionamiento, ya que el proceso de emisión y validación de créditos de carbono así lo requiere, por lo que limita los riesgos potenciales para el usuario.

Hovy no es propietario ni responsable de ningún proyecto y sólo actúa como intermediario. Sólo ofrecemos proyectos certificados que han pasado por nuestro proceso de selección. Hovy no se hace responsable del mal comportamiento de los promotores de proyectos. Hovy no constituye asesoramiento financiero ni actividades de servicios de inversión. Cada Usuario debe realizar su propia diligencia debida y tomar sus propias decisiones con respecto a sus actividades de compensación o contribución a través de la Plataforma.

Hovy aplica una tasa porcentual de procesamiento al precio del crédito de carbono para cubrir el uso de la plataforma. Esta tasa porcentual depende del precio del crédito de carbono.


  1. Garantías

Este sitio web se proporciona "tal cual", con todos los defectos, y Hovy no hace representaciones o garantías expresas o implícitas, de ningún tipo relacionadas con este sitio web o los materiales contenidos en este sitio web. Además, nada de lo contenido en este sitio web se interpretará como una consulta o asesoramiento para usted.

Hovy garantiza que

  1. Los Servicios se prestarán de conformidad con las normas generalmente aceptadas en la industria
  2. Hovy prestará los Servicios en cumplimiento material de las leyes aplicables
  3. Los Servicios, en la forma proporcionada por Hovy, no infringirán los derechos de propiedad intelectual de terceros
  4. btendrá todas y cada una de las licencias, consentimientos y/o autorizaciones necesarias para que Hovy cumpla con sus obligaciones en virtud del presente. Los Servicios se prestan "tal cual" y están sujetos a la capacidad de Hovy para recopilar la información de origen pertinente. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios son de naturaleza consultiva y que todas las acciones y juicios realizados por el Cliente en relación con los Servicios son responsabilidad exclusiva del Cliente. Ninguna de las Partes garantiza la exactitud, integridad o adecuación de la información que se derive de los Servicios.

Hovy no garantiza que el acceso a la Plataforma y al Sitio web o a los Servicios sea ininterrumpido o esté libre de errores. Hovy está autorizado a incluir conjuntos de datos de terceros procedentes de diversas fuentes para el correcto funcionamiento de los Servicios. El acceso al Sitio web y a los Servicios se concederá al Cliente de conformidad con los términos del Acuerdo correspondiente.

  1. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Hovy, ni ninguno de sus funcionarios, directores y empleados, serán responsables ante usted por cualquier cosa que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso que usted haga de este Sitio web, ya sea que dicha responsabilidad sea contractual, extracontractual o de otro tipo, y Hovy, incluidos sus funcionarios, directores y empleados no serán responsables por ninguna responsabilidad indirecta, consecuente o especial que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso que usted haga de este Sitio web.

La Empresa no podrá ser considerada responsable en caso de que el incumplimiento o mal cumplimiento de las obligaciones de la Empresa sea imputable al comportamiento del Usuario, o al hecho imprevisible e insuperable de un tercero en el contrato, o a un caso de fuerza mayor. Además, la Empresa no será responsable de ningún daño indirecto, pérdida de explotación, lucro cesante, daños o gastos derivados del presente.


Ninguna disposición del Contrato excluirá o limitará la responsabilidad de cualquiera de las Partes derivada de:

  • dolo o negligencia grave
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Muerte o lesiones personales
  • Pérdidas causadas por fraude o tergiversación fraudulenta
  • Y cualquier pérdida que por ley no pueda ser excluida o limitada.

Hovy no se hace responsable de la pérdida de datos debida a ataques de piratería.

  1. Rescisión

"Fecha Efectiva" se refiere al inicio del Contrato que ha sido aceptado por el Cliente.

El presente Contrato comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y continuará durante un periodo de un (l) año a partir de la Fecha de Entrada en Vigor (la "Duración Inicial"), a menos que se rescinda antes de conformidad con las Secciones 10.1 o 10.2 o se prorrogue según lo dispuesto en esta Sección 10.1.  

Al final de la duración del contrato (12 meses), el Servicio se dará por terminado y el Cliente podrá rescindir su Contrato o firmar un nuevo Contrato con las tarifas de remuneración aplicables en ese momento.


 10.1 Rescisión por falta de pago.

Si el Cliente incumple el pago a su vencimiento de cualquier cantidad adeudada a Hovy y, en el plazo de treinta (30) días tras recibir notificación por escrito, no: (a) subsana dicho incumplimiento; o, (b) indica que el pago es objeto de disputa y proporciona una explicación detallada de dicha disputa y deposita la cantidad objeto de disputa en un banco comercial francés designado razonablemente por Hovy, con intereses que se asignarán a la Parte con derecho al principal tras la resolución de la disputa, entonces Hovy podrá resolver el presente Contrato. En caso de que el Cliente deposite cualquier cantidad en litigio en un depósito de garantía, dicha cantidad, junto con cualquier interés devengado, será liberada por el agente de depósito de garantía únicamente tras (a) la recepción de instrucciones por escrito firmadas tanto por Hovy como por el Cliente o (b) la recepción de una orden de un árbitro o tribunal de jurisdicción competente.

  10.2 Rescisión por conveniencia.

El Cliente podrá dar por terminado este Contrato en su totalidad a partir del primer aniversario de la Fecha Efectiva, previa notificación por escrito a Hovy con al menos ciento ochenta (180) días de anticipación.

No se devolverá ninguna remuneración una vez recibido el pago.

Política de privacidad

Titularidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo, de 27 de abril de 2016 (en adelante GDPR) le informamos que cualquier dato personal comunicado será incorporado a una Base de Datos propiedad de Hovy establecida en Francia con el número SIRET 838 424 562 00059, con domicilio social en 35 residences les plages de Beg Lann 2, Le Sodrio, 56370, Sarzeau, FRANCIA.

Contacto

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos de personas físicas por parte de Hovy puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico carbonfootprint@hovy.earth

Datos de carácter personal

Hovy se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales.

Hovy se compromete a garantizar una total transparencia en relación con los datos que recopila y su uso.

Hovy utilizará los datos facilitados para los fines descritos en la Política de Privacidad, entre los que se encuentra la prestación de los servicios ofrecidos por la plataforma así como cualquier otro servicio acordado entre las Partes o que haya sido solicitado.

Estos datos podrán ser utilizados para realizar una labor encaminada a conocer mejor al cliente o usuario y poder enviar, en su caso, campañas promocionales o newsletters.

Hovy adoptará las medidas necesarias para proteger y mantener segura toda la información facilitada por sus Usuarios y Clientes.

Compromiso de privacidad

Hovy se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales.

Hovy se compromete a garantizar una total transparencia en relación con los datos que recopila y su uso.

Hovy utilizará los datos facilitados para los fines descritos en la Política de Privacidad, entre los que se encuentra la prestación de los servicios ofrecidos por la plataforma así como cualquier otro servicio acordado entre las Partes o que haya sido solicitado.

Estos datos podrán ser utilizados para realizar una labor encaminada a conocer mejor al cliente o usuario y poder enviar, en su caso, campañas promocionales o newsletters.

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Identidad y acceso

Cuando te registras en Hovy, te pedimos información identificativa como tu nombre, cargo, dirección de correo electrónico y el nombre de tu empresa para que puedas personalizar tu nueva cuenta y podamos enviarte facturas, actualizaciones u otra información esencial. Nunca venderemos sus datos a terceros, y no utilizaremos su nombre o empresa en declaraciones de marketing sin su permiso.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. En caso contrario, se considerará una violación de las presentes Condiciones Generales, lo que podrá dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta de Usuario. En ningún caso, el Usuario podrá dar de alta a otra persona sin la debida autorización y permiso expreso de la misma.

Los datos recabados por los distintos canales autorizados son los estrictamente necesarios para atender su solicitud, que el interesado comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios ofertados. Asimismo, en los casos en los que se faciliten datos de terceros, el Usuario se compromete a informarles del contenido de esta política de privacidad.

El Usuario se compromete a comunicar a Hovy, a la mayor brevedad posible, cualquier modificación y rectificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en los registros de actividad de Hovy esté en todo momento actualizada.

En base al interés legítimo de Hovy, los datos personales del Usuario podrán ser utilizados para el establecimiento o mantenimiento de relaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sobre información de interés sobre productos y servicios de Hovy, pudiendo en cualquier momento negarse al uso de estos datos con fines comerciales mediante el envío de una comunicación postal a la dirección indicada, o vía correo electrónico a las direcciones security@hovy.earth

Tratamiento de datos personales


El "Usuario" es la persona física que utiliza nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

Un "Colaborador " es una persona que representa a Hovy en el marco de los "Servicios" destinados a las empresas mediante la creación de una cuenta Cliente, y por lo tanto mediante la suscripción de un Contrato, o que se suscribe a una demo;

Un "internauta" es una persona que navega por una de las redes sociales de Hovy (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest).

"Información personal" son los datos recopilados del Usuario en el Sitio web y que se definen a continuación.

Este Sitio web no es para uso de menores (definidos como aquellos que no tienen al menos 18 años de edad), y usted no debe usar este Sitio web si es menor de edad.

El "Servicio" se refiere a uno de los 4 servicios o a todos los servicios juntos prestados por Hovy:

"Analizar": Cuadro de mando SaaS de análisis de la huella de carbono

"Reducir": Recomendaciones para reducir su huella de carbono

"Compensar": Compra de créditos de compensación de carbono en nuestro mercado

"Comunicar": Conjunto de herramientas para comunicar eficazmente su estrategia de reducción de carbono

Datos recogidos y tratados:

Hovy es plenamente consciente de la importancia de la privacidad de tus datos y se compromete firmemente a protegerla. En las siguientes líneas, puede ver algunos casos de recogida y los detalles de qué tipo de datos:

Creación y actualización de cuenta por un Usuario: datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), nombre y apellidos, cargo en su empresa, país. Conservamos los datos hasta que se cierra la cuenta.

Asistencia técnica e informática con los Usuarios: datos relacionados con la solicitud, como asunto, fecha, lugar, contenido, pregunta y respuesta. Conservamos los datos hasta que se cierra la cuenta o un máximo de 90 días después de su cierre.

Analizar el servicio (análisis de emisiones de carbono) de los Usuarios: datos bancarios (naturaleza e importe de las transacciones y transferencias bancarias, nombre del servicio prestado), encuesta para el análisis de la huella de carbono. Conservamos los datos hasta que se cierra la cuenta.

Servicio de compensación de usuarios: mostramos datos relacionados con los proyectos ofrecidos por los promotores de proyectos, como el nombre del promotor del proyecto, el nombre del proyecto, la descripción del proyecto y las imágenes que reflejan el proyecto.

Gestión de la suscripción a los Servicios Hovy de los Usuarios: datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), nombre y apellidos, cargo en su empresa, país, datos del método de pago utilizado, detalles del Servicio adquirido.

Cuando se suscribe a un Servicio Hovy (Analizar, Reducir o Comunicar) o adquiere un Servicio Hovy (Compensar), se le redirige a nuestro socio financiero internacional Stripe. Se le pedirá su tarjeta de crédito, dirección de facturación y alguna información básica sobre su empresa. Así podremos cobrarle el servicio, calcular los impuestos adeudados y enviarle las facturas. Los datos de su tarjeta de crédito se transmiten directamente a nuestro tercero/socio financiero y nunca pasan por nuestros servidores. Almacenamos un registro de la transacción de pago, para el historial de la cuenta, la facturación y el soporte de facturación. Almacenamos su dirección de facturación para calcular cualquier impuesto sobre las ventas debido en todo el mundo o, por ejemplo, el IVA en la UE, y para que podamos imprimirlo en sus facturas.

Conservamos los datos hasta el cierre de la cuenta del Cliente para los datos relacionados con los medios de pago. Sin embargo, también conservamos los datos durante 10 años a efectos contables para los datos de identificación y los detalles de compra. Finalidad: el registro de Interesados para la prestación de Servicios y establecer y mantener relaciones comerciales. Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del Servicio y el interés legítimo para el desarrollo de las relaciones comerciales.

Gestión de litigios y precontenciosos con los Usuarios: datos de contacto (correo electrónico y teléfono), nombre y apellidos, ciudad, país, información documental sobre el precontencioso y el litigio. Conservamos los datos hasta el resultado del litige.

Gestión de solicitudes de contacto, contactos para demostraciones y contactos para información de Usuarios: solicitud de contacto contenido de la solicitud (asunto, fecha o correo electrónico); contacto para información (nombre, apellidos, función en la empresa, nombre de la empresa, país, correo electrónico). Conservamos los datos durante 3 años o desde el último contacto del Usuario

Boletines: datos de contacto de los Usuarios. Hasta la cancelación de la suscripción (i) o 3 años (ii) desde su recogida de datos o el último correo electrónico del Usuario. Finalidad: el registro de interesados para el envío de información, noticias y promociones, así como establecer y mantener relaciones comerciales. Legitimación: prestación del consentimiento del interesado a Hovy para el registro de servicios promocionales, y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.

Gestión de cuentas corporativas de redes sociales: El "internauta" acepta las siguientes normas.

Recogemos los datos emitidos por las redes sociales cuando un "Internauta" se hace seguidor de las redes sociales de Hovy.

Las cuentas corporativas de las redes sociales de Hovy son las siguientes:

LINKEDIN: https://www.linkedin.com/company/hovyearth

TWITTER: https://twitter.com/Hovy_earth

FACEBOOK: https://www.facebook.com/Hovy.earth‍

INSTAGRAM: https://www.instagram.com/hovy.earth/

Datos recogidos: Nombre Apellidos, DNI num, dirección de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, otros datos facilitados por la red social correspondiente. Finalidad: seguimiento de la red social y establecer y mantener relaciones comerciales.Legitimación: prestación del consentimiento de Internet y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales. Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizado el mismo se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas de esta relación.

Información que no recogemos

No recogemos datos sobre características de clasificaciones protegidas, incluyendo edad, raza, género, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, o capacidades o discapacidades físicas y mentales.

¿Dónde se almacena su información personal?

La información personal que procesamos está alojada por Webflow & Bubble en Amazon Web Services en los Estados Unidos de América.

Su Información Personal podrá ser almacenada y procesada en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al utilizar los Servicios usted entiende que su información será transferida a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes de las de su país.

La Comisión Europea reconoce que algunos países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según las normas del EEE.

Puede encontrar más información al respecto aquí:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_en

Hovy almacena y procesa la información personal de acuerdo con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) a pesar de que podríamos alojar su información personal fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Consulte nuestra sección Política de privacidad y no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de security@hovy.earth para obtener más información sobre cómo procesamos su información personal.

¿Qué medidas de seguridad tomamos para proteger sus Datos Personales?

Procuramos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal dentro de nuestra organización. Lamentablemente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente a través carbonfootprint@hovy.earth.

A continuación encontrará algunos detalles:

- Cifrado de datos en tránsito y en reposo (SSL y AES 256);

- Servidores seguros en Amazon Web Service;

- Nuestro proveedor de agregación bancaria Stripe cumple el nivel 1 de proveedores de servicios PCI

- Controles de acceso lógico para el personal de Hovy (registros de acceso e identificadores);

- Copias de seguridad y plan de continuidad del negocio.

Cookies y Do Not Track

Con el fin de mejorar nuestros Servicios en la plataforma www.hovy.earth, usted acepta compartir datos esenciales con nosotros.


Utilizamos cookies persistentes para almacenar ciertas preferencias, facilitarle el uso de nuestras aplicaciones y apoyar algunos análisis internos. Una cookie es un fragmento de texto almacenado por su navegador para ayudarle a recordar su información de acceso, preferencias del sitio y más. Puede ajustar la configuración de retención de cookies en su propio navegador. Recopilaremos la identificación de inicio de sesión (dirección IP), el navegador y la ruta de navegación de los usuarios.

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite:

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Interacciones con el sitio web

Cuando navega por nuestro sitio web, su navegador comparte automáticamente cierta información, como el sistema operativo y la versión del navegador que está utilizando. Hacemos un seguimiento de esa información, junto con las páginas que visita, el tiempo que tarda en cargarse la página y el sitio web que le ha remitido, con fines estadísticos como los índices de conversión y para probar nuevos diseños. A veces rastreamos los clics en enlaces específicos para ayudar a tomar decisiones de diseño. Estos datos de análisis web están vinculados a su dirección IP y a su cuenta de usuario, si procede, y si ha iniciado sesión en nuestros Servicios.

Servicios de análisis y reducción:

Los Usuarios que se han suscrito a los Servicios de Hovy se convierten en Clientes pueden desear estimar sus Emisiones. Hovy estimará las Emisiones del Usuario sobre la base de los datos enviados por el Usuario. La estimación de Hovy resulta de un cálculo basado en (i) los datos de actividad transmitidos por el Cliente y (ii) factores de emisión ampliamente reconocidos y científicos.

El Usuario puede optar por proporcionar sus datos para un perímetro definido de su actividad empresarial o para toda su actividad empresarial y más allá, incluidos los datos del uso de los productos o servicios que proporciona a su cliente. Hovy sólo será responsable del cálculo en sí y no del análisis o la interpretación de los resultados. Hovy no será responsable de la inexactitud de los datos proporcionados por los Usuarios ni de la diferencia entre la estimación proporcionada en comparación con la estimación obtenida mediante el uso de otra metodología de cálculo que pueda aplicarse.

Hovy también ayuda al Contribuyente a elaborar su programa para reducir sus Emisiones. Hovy propone diferentes escenarios de reducción de emisiones en función de los objetivos de reducción fijados por los Usuarios.

Ejercicio de derechos

El Usuario o Cliente tiene reconocidos sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. Igualmente, les ampara el derecho a retirar su consentimiento a Hovy.En cualquier momento el Usuario podrá ejercitar sus derechos dirigiendo una comunicación, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar, a Hovy en la dirección arriba indicada o enviando un correo electrónico a carbonfootprint@hovy.earth

Conditions générales d'utilisation


DERNIÈRE RÉVISION : 04 avril 2023

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE CONDITIONS D'UTILISATION.
EN UTILISANT CE SITE WEB OU EN COMMANDANT DES PRODUITS SUR CE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD.

Le présent accord sur les conditions d'utilisation (“Accord") régit votre utilisation de ces sites Web, www.hovy.earth, www.hovy.fr et www.hovy.es (le "Site Web"), Hovy S.A.S. (la "société" ou "Hovy”) offre des produits à acheter sur ce Site Web.
Les présentes conditions générales décrites sont incorporées par référence dans le contrat et peuvent être incorporées par référence dans tout contrat de futur service avec le client.

Le présent Accord comprend, et intègre par cette référence, les politiques et directives référencées ci-dessous. Hovy se réserve le droit de modifier ou de réviser les termes et conditions du présent accord à tout moment en publiant tout changement ou un accord révisé sur ce site Web. Hovy vous avertira que des modifications ou des révisions ont été apportées en indiquant en haut de cet Accord la date à laquelle il a été révisé pour la dernière fois. L'Accord modifié ou révisé entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur ce Site Web.

Votre utilisation du Site Web après la publication de tels changements ou d'un accord révisé constituera votre acceptation de ces changements ou révisions. Hovy vous encourage à consulter cet accord chaque fois que vous visitez le Site Web pour vous assurer que vous comprenez les termes et conditions régissant l'utilisation du Site Web. Cet Accord ne modifie en aucune façon les termes ou conditions de tout autre Accord écrit que vous pourriez avoir avec Hovy pour d'autres produits ou services. Si vous n'acceptez pas le présent Accord (y compris les politiques ou directives référencées), veuillez immédiatement mettre fin à votre utilisation du Site Web.

L' ”Utilisateur” désigne la personne physique utilisant notre Site Web et nos services.

Le “Client” est une personne qui a souscrit ou payée l'un des “Services” Hovy.

Un “Employé” est une personne qui représente Hovy dans le cadre des “Services” destinés aux entreprises en créant un compte client, et donc en souscrivant à un contrat, ou qui s'abonne à une démo;

Un “Internaute” est une personne qui navigue sur l'un des réseaux sociaux Hovy (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest).

Une “Partie” désigne l'une des parties impliquées dans le contrat, soit Hovy, soit le Client. “Parties” fait référence aux deux.

“Vous” ou “Votre” fait référence à l'Utilisateur ou au Client..

Ce Site Web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs (définis comme ceux qui n'ont pas au moins 18 ans), et vous ne devez pas utiliser ce Site Web si vous êtes mineur.

Les "Informations Personnelles" sont les données collectées auprès de l'Utilisateur sur le Site Web et définies dans notre section Politique de confidentialité.

Le “Service” fait référence à l'un des 4 Services ou à l'ensemble des Services fournis par Hovy :

“Analyse” : tableau de bord SaaS d'analyse de l'empreinte carbone

“Reduce” : recommandations pour réduire votre empreinte carbone

“Offset” : achat de crédits de compensation carbone sur notre marché

“Communicate” : Ensemble d'outils pour communiquer efficacement sur votre stratégie de réduction de carbone

Les “Services” aident les clients à réduire leurs émissions et à rendre compte de leurs performances environnementales, sociales et de gouvernance.

Le “Contrat” désigne le contrat légal liant Hovy et le Client, y compris l'Accord et les Conditions de vente. Le contrat commence lorsque l'utilisateur accepte les conditions de vente et le contrat.

  1. Informations sur la société

Directeur et fondateur : Judikael Le Gallo

Le site Internet est édité et publié par Hovy, société française immatriculée sous le numéro SIRET 838 424 562 00059, dont le siège social est situé 35 résidences les plages de Beg Lann 2, Le Sodrio, 56370, Sarzeau, FRANCE.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 66 83842456

  1. Droits de propriété intellectuelle

Le contenu du Site Web est protégé de diverses manières. Vous avez le droit de l'utiliser à certaines fins personnelles, mais vous ne pouvez pas l'utiliser à des fins commerciales sans obtenir au préalable l'autorisation. Les services Hovy sont légalement protégés de diverses manières. Vous acceptez de respecter tous les droits d'auteur et autres mentions légales, informations et restrictions contenues dans tout Contenu accessible via le Service. Vous acceptez également de ne pas modifier, traduire ou autrement créer des œuvres dérivées du Service. Si vous souhaitez utiliser, reproduire, modifier, distribuer ou stocker tout contenu de Hovy à des fins commerciales, vous devez obtenir l'autorisation écrite préalable de Hovy ou du détenteur des droits d'auteur concerné. Un « fin commercial » signifie que vous avez l'intention d'utiliser, de vendre, de concéder sous licence, de louer ou d'exploiter le Contenu à des fins commerciales, de quelque manière que ce soit.

En dehors du contenu que vous possédez, que vous avez peut-être choisi d'inclure sur le site Web de Hovy, en vertu des présentes conditions, Hovy détient tous les droits sur la propriété intellectuelle et le matériel contenus dans ce Site Web, et tous ces droits sont réservés.

Une licence limitée vous est accordée uniquement, sous réserve des restrictions prévues dans les présentes conditions, aux fins de visualisation du matériel contenu sur ce Site Web.

  1. Accès & inscription au site

L'accès au Site Web est gratuit à l'exception du coût de la connexion via le fournisseur d'accès Internet de l'Utilisateur.

L'accès aux informations générales sur le site Web ne nécessite pas l'enregistrement de l'Utilisateur. Toutefois, l'accès à certains services, notamment les Services payants, est soumis à l'inscription préalable de l'Utilisateur ainsi qu'à la collecte de certaines données personnelles.

Les utilisateurs peuvent s'inscrire avec un e-mail d'entreprise ou personnel et un mot de passe.

Toute information fournie par un Utilisateur dans le cadre de son inscription sur le Site Web doit être exacte et à jour. Hovy se réserve le droit de vérifier toute information fournie.

En s'inscrivant sur le Site Web, l'Utilisateur déclare que :

  • Il agit en tant que professionnel agissant pour les besoins de son activité professionnelle
  • Les informations fournies sont vraies et exactes

En s'inscrivant sur le Site Web, l'Utilisateur s'engage à respecter les lois applicables.

  1. Utilisation du site Web

Tous les Utilisateurs doivent se comporter de manière responsable et faire du Site Web Hovy un lieu de confiance, en aidant les contributeurs à construire un avenir écologique pour nous tous.

Les utilisateurs ne doivent pas :

  • Prendre toute mesure qui enfreint ou viole l'un des droits des utilisateurs ou des clients, enfreint la loi, tout contrat ou obligation légale envers quiconque ;
  • Utiliser les informations fournies à Hovy sur les Utilisateurs, telles que les noms, adresses e-mail et toute autre information personnelle, à d'autres fins que la participation à une éventuelle transaction avec Hovy ;
  • Distribuer du matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé, ou tout courrier indésirable, spam ou chaîne de lettres ;
  • Distribuer des virus logiciels ou d'autres codes, films ou programmes conçus pour interférer et/ou nuire au bon fonctionnement de tout logiciel, matériel ou équipement avec Hovy.
  • Entraver le bon fonctionnement des Services du Site Web Hovy ;
  • Contourner toute mesure visant à protéger le Site Web ; essayer d'endommager ou d'obtenir un accès non autorisé à tout système, donnée, mot de passe ou autre information disponible sur Hovy ;
  • Prendre des mesures qui surchargent notre infrastructure (comme des attaques DoS) ou sur nos fournisseurs tiers ;
  • Utiliser tout type de logiciel ou d'appareil pour "explorer" ou "spider" toute partie du Site Web ; et
  • Démonter ou désosser n'importe quel aspect de Hovy dans le but d'accéder à des éléments tels que le code source, les idées sous-jacentes ou les algorithmes.

Vous êtes expressément et catégoriquement limité à tout ce qui suit :

  1. Publier tout matériel du Site Web dans n'importe quel média ;
  2. Vendre, sous-licencier et/ou commercialiser autrement tout matériel du Site Web ;
  3. Exécuter publiquement et/ou montrer tout matériel du site Web ;
  4. Utiliser ce Site Web d'une manière qui est, ou peut être, préjudiciable à ce Site Web
  5. Utiliser ce Site Web d'une manière qui affecte l'accès des utilisateurs à ce Site Web ;
  6. Utiliser ce Site Web contrairement aux lois et réglementations applicables, ou d'une manière qui cause ou peut causer un préjudice au Site Web ou à toute personne ou entité commerciale ;
  7. S'engager dans l'exploration de données, la collecte de données, l'extraction de données ou toute autre activité similaire en relation avec ce Site Web, ou lors de l'utilisation de ce Site Web ;
  8. Utiliser ce Site Web pour faire de la publicité ou du marketing ;

Certaines zones de ce Site Web sont interdites d'accès pour vous et Hovy peut restreindre davantage votre accès à toutes les zones de ce Site Web, à tout moment, à sa seule et absolue discrétion. Tout nom d'utilisateur et mot de passe que vous pourriez avoir pour ce Site Web sont confidentiels et vous devez maintenir la confidentialité de ces informations.

Hovy sera en droit d'adopter les mesures nécessaires en cas de non-respect des dispositions de la présente clause, que ce soit à sa seule discrétion, et à la demande d'un tiers concerné ou d'une autorité compétente. L'adoption de telles mesures ne donnera droit à aucune compensation.

L’Utilisateur s’engage à garantir le propriétaire du Site Web contre toute éventuelle réclamation, amende ou pénalité qu’il pourrait être amené à supporter du fait du non-respect par l’Utilisateur de l’une quelconque des règles d’utilisation précitées.

  1. Collecte des données personnelles

Veuillez vous référer à la section Politique de confidentialité.

  1. Condition de vente

Hovy fournit différents Services de durabilité comme décrit ci-dessous :

  • « Analyze » : tableau de bord SaaS d'analyse de l'empreinte carbone
  • « Reduce » : recommandations pour réduire votre empreinte carbone
  • « Offset » : eCommerce pour l'achat de crédits de compensation carbone
  • « Communicate » : Ensemble d'outils pour communiquer efficacement sur votre stratégie de réduction de carbone

Ces Services sont disponibles via le Site Web et sont expressément destinés aux Clients professionnels, c'est-à-dire aux personnes morales ou aux sociétés de personnes ayant la capacité juridique, agissant dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale lors de la conclusion de la transaction juridique, toute offre aux consommateurs étant expressément exclue ou personne physique.

Hovy fournira au Client les Services spécifiques définis dans le Contrat correspondant. Les Services comprennent des données, des informations, des rapports et des analyses, ainsi que les outils d'accès et logiciels associés. Les Services peuvent être renommés, mis à jour ou modifiés, comme Hovy peut le déterminer dans le cours normal de ses activités.

Hovy est redevable des Services et recevra en contrepartie la rémunération du Client, comme prévu dans le Contrat.

Le Client paiera les Services conformément aux honoraires et au calendrier de facturation indiqués dans le Contrat. La rémunération est due à la signature du contrat. Les frais s'appliqueront pendant la durée du contrat, et Hovy fournira un préavis écrit de tout changement de frais entrant en vigueur par la suite. La durée du contrat pour l'analyse, la réduction et la communication est de 12 (douze) mois. Durant ces 12 mois, le Client a droit à 1 (une) analyse d'empreinte carbone, si le Client souhaite avoir une nouvelle empreinte carbone avant la fin du Contrat, il devra payer une nouvelle rémunération & démarrer un nouveau contrat de 12 (douze mois. A la fin de la durée du contrat (12 mois), le Client peut soit résilier son Contrat, soit signer un nouveau Contrat avec les rémunérations applicables à ce moment. Le Contrat pour le Service Offset n'a pas de durée car le Service est basé sur des transactions d'achat de Crédits Carbone sur notre Plateforme. Hovy informera le Client par écrit (un email suffit) des modifications des frais, de leur calcul, ainsi que de tout droit de résiliation auquel le Client pourrait avoir droit. Sauf stipulation contraire dans le Contrat, les honoraires sont payables par le Client dans les cinq (5) jours ouvrables à compter de la réception de la facture.

Les honoraires sont indiqués hors TVA, le montant de la TVA applicable étant calculé en sus et affiché sur la facture. Les autres frais et autres charges sont à la charge du Client. Les dépenses supplémentaires encourues par les employés de Hovy dans le cadre de l'exécution du Contrat, telles que les frais de déplacement, seront facturées au prix coûtant par Hovy au Client et payées selon les conditions de paiement standard indiquées dans le Contrat. La rémunération peut être compensée pour toute la durée du contrat ou sur une base annuelle à l'avance. Des conditions de Rémunération spécifiques peuvent être autrement convenues par les Parties dans le Contrat.

Hovy est en droit d'exiger des acomptes, ainsi que des paiements partiels conformément au Service rendu. Hovy peut suspendre les Services ou interdire l'utilisation ultérieure des Services si le Client est en défaut de paiement. Le client n'a droit à des droits de compensation ou de rétention que dans la mesure où sa créance mutuelle est reconnue ou a été légalement établie.

Les modifications et ajouts au Contrat ne sont effectifs que s'ils ont été expressément convenus par les deux Parties (Hovy et le Client).

Lorsque vous souscrivez à un Service Hovy (Analyse, Reduce ou Communicate) ou achetez un Service Hovy (Offset), vous êtes redirigé vers notre partenaire financier international Stripe. Il vous sera demandé votre carte de crédit, votre adresse de facturation et quelques informations de base sur votre entreprise. C'est ainsi que nous pouvons vous facturer le Service, calculer les taxes dues et vous envoyer des factures. Les détails de votre carte de crédit sont transmis directement à notre tiers/partenaire financier et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous stockons un enregistrement de la transaction de paiement, pour l'historique du compte, la facturation et le support de facturation. Nous stockons votre adresse de facturation pour calculer toute taxe de vente due dans le monde entier ou, par exemple, la TVA dans l'UE, et ainsi nous pouvons l’afficher sur vos factures.

L'Utilisateur a également la possibilité d'effectuer le paiement par virement bancaire via SEPA ou SWIFT avec les coordonnées que nous lui fournirons dans ce cas précis.

Descriptif des forfaits

Veuillez cliquer sur ce lien pour en savoir plus sur nos tarifs.

  • Forfait "Seed" (Explore) : comprend les Services d'Analyse, de Reduce et de Communicate. Il s'agit d'un contrat de 12 (douze) mois. Le prix du forfait Seed commence à 800 euros HT, le prix est basé sur votre nombre d'employés et la structure de votre entreprise:
    Pendant ces 12 mois, le Client a droit à 1 (une) analyse d'empreinte carbone, si le Client souhaite avoir 1 (une) nouvelle empreinte carbone avant la fin du Contrat, il devra payer une nouvelle rémunération & commencer un nouveau contrat de 12 (douze) mois. À la fin de la durée du contrat (12 mois), le Service sera résilié et le Client pourra soit résilier son contrat, soit signer un nouveau contrat avec les frais de rémunération applicables à ce moment-là.

  • Forfait « Water » (Contribute) : inclut les Services Reduce & Communicate. Le prix de ce forfait est basé sur le prix du projet ; il peut aller de 2 USD à 42 USD par crédit carbone selon le type, l'emplacement, etc. Le Service de Communicate sera disponible après le premier achat de crédits carbone. Hovy informera le Client par écrit (un e-mail suffit) des modifications des frais, de leur calcul, ainsi que de tout droit de résiliation auquel le Client pourrait avoir droit. Sauf stipulation contraire dans le Contrat, les honoraires sont payables par le Client dans les cinq (5) jours ouvrables à compter de la réception de la facture.

  • Forfait « Plan » (Combine) : comprend tous les Services Hovy. Le prix de ce forfait est basé sur votre nombre d'employés et les projets de compensation que le Client sélectionne. Ce forfait comprend les forfaits Seed et Water.

  1. eCommerce d’Offset

« Développeur de projet » : le développeur de projet désigne le coordinateur et responsable du développement du projet de réduction ou d'évitement de carbone pour s'assurer que l'impact naturel et les engagements sont respectés par rapport aux objectifs initiaux de la conception du projet.

Hovy exploite un marché de compensation carbone avec le service Offset, il s'agit d'une plateforme de gestion et de financement du climat dans laquelle les utilisateurs peuvent effectuer des transactions pour l'achat de crédits carbone certifiés visant à compenser les émissions de CO2, ainsi que financer d'autres projets de développement durable, donc la "Plateforme ”.

Les projets de compensation carbone sont des projets dont les crédits carbone ont déjà été générés, et par conséquent, le projet est déjà en fonctionnement, car le processus d'émission et de validation des crédits carbone l'exige, ce qui limite les risques potentiels pour l'utilisateur.

Hovy n'est ni propriétaire ni responsable d'aucun des projets et n'agit qu'en tant qu'intermédiaire. Nous ne proposons que des projets certifiés ayant fait l'objet de notre processus de sélection. Hovy ne peut être tenu responsable de toute mauvaise conduite d'un développeur de projet. Hovy ne constitue pas des activités de conseil financier ou de service d'investissement. Chaque Utilisateur doit effectuer sa propre diligence raisonnable et prendre ses propres décisions concernant ses activités de compensation ou de contribution via la Plateforme.

Hovy applique des frais de traitement en pourcentage au prix du crédit carbone pour couvrir l'utilisation de la plateforme. Ce pourcentage dépend du prix du crédit carbone.

  1. Garanties

Ce Site Web est fourni "tel quel", avec tous les défauts, et Hovy ne fait aucune représentation ou garantie expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit, liée à ce Site Web ou aux éléments contenus sur ce Site Web. De plus, rien de ce qui est contenu sur ce Site Web ne doit être interprété comme vous fournissant une consultation ou un conseil.

Hovy garantit que

  • Les Services seront fournis conformément aux normes généralement acceptées dans l'industrie
  • Hovy fournira les Services en conformité matérielle avec les lois applicables
  • Les Services, sous la forme fournie par Hovy, n'enfreindront pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers.
  • Il obtiendra toutes les licences, consentements et/ou autorisations nécessaires pour que Hovy remplisse ses obligations en vertu des présentes. Les Services sont fournis « tels quels » et sous réserve de la capacité de Hovy à collecter les informations sources pertinentes. Le Client reconnaît et accepte que les Services sont de nature consultative et que toutes les actions et tous les jugements pris par le Client en relation avec les Services relèvent de la seule responsabilité du Client. Aucune des parties ne garantit l'exactitude, l'exhaustivité et l'adéquation des informations provenant des services.

Hovy ne garantit pas que l'accès à la Plateforme et au Site Web ou aux Services sera ininterrompu ou sans erreur. Hovy est autorisé à inclure des ensembles de données tiers provenant de diverses sources pour la bonne exécution des Services. L'accès au Site Web et aux Services sera accordé au client conformément aux termes de l'accord correspondant.

  1. Limitation de responsabilité

En aucun cas, Hovy, ni aucun de ses dirigeants, administrateurs et employés, ne pourra être tenu responsable envers vous de quoi que ce soit découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de ce Site Web, que cette responsabilité soit contractuelle, délictuelle ou autre, et Hovy , y compris ses dirigeants, administrateurs et employés ne seront pas responsables de toute responsabilité indirecte, consécutive ou spéciale découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation de ce Site Web.

La responsabilité de la Société ne saurait être engagée dans le cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution des obligations de la Société serait imputable soit au comportement de l'Utilisateur, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure. En outre, la Société ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, perte d'exploitation, manque à gagner, dommage ou frais découlant des présentes.

Rien dans le Contrat n'aura pour effet d'exclure ou de limiter la responsabilité de l'une ou l'autre des Parties découlant de :

  • Intention malveillante ou négligence grave
  • Violation des droits de propriété intellectuelle de tiers
  • Décès ou blessures corporelles
  • Perte causée par une fraude ou une fausse déclaration frauduleuse
  • Et toute perte qui, selon la loi, ne peut être exclue ou limitée.

Hovy ne peut être tenu responsable de toute perte de données due à des attaques de piratage.

  1. Résiliation

« Date d'entrée en vigueur » désigne le début du contrat qui a été accepté par le client.

Le présent Contrat débutera à la Date d'entrée en vigueur et se poursuivra pendant une période d'un (l) an à compter de la Date d'entrée en vigueur (la « Durée initiale »), sauf résiliation anticipée conformément aux Sections 10.1 ou 10.2 ou prolongée comme prévu dans la présente Section 10.1.

À la fin de la durée du contrat (12 mois), le service sera résilié et le client pourra soit résilier son contrat, soit signer un nouveau contrat avec les frais de rémunération applicables à ce moment-là.

10.1 Résiliation pour non-paiement.

Si le Client est en défaut de paiement à l'échéance de tout montant dû à Hovy et n’écrit pas, dans les trente (30) jours après avoir reçu un avis, soit : 

(a) remédie à ce défaut ; ou, 

(b) indiquer que le paiement fait l'objet d'un litige et fournir une explication détaillée de ce litige et déposer le montant contesté dans une banque commerciale française raisonnablement désignée par Hovy, les intérêts devant être attribués à la partie ayant droit au principal lors de la résolution du le différend, alors Hovy peut résilier le présent accord. Dans le cas où le client dépose un montant contesté en dépôt fiduciaire, ce montant, ainsi que tout intérêt couru, ne sera libéré par l'agent fiduciaire qu'à la (a) réception d'instructions écrites signées par Hovy et le client ou (b) réception d'une commande d'un arbitre ou d'un tribunal compétent.

10.2 Résiliation pour convenance.

Le client peut résilier le présent accord dans son intégralité à compter du premier anniversaire de la date d'entrée en vigueur moyennant un préavis écrit d'au moins cent quatre-vingts (180) jours à Hovy.

Aucune rémunération ne sera restituée après réception du paiement.

Politique de confidentialité

Propriété

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil européen du 27 avril 2016 (ci-après RGPD), nous vous informons que toute donnée personnelle communiquée sera incorporée dans une base de données appartenant à Hovy, société française immatriculée sous le numéro SIRET 838 424 562 00059, dont le siège social est situé 35 résidences les plages de Beg Lann 2, Le Sodrio, 56370, Sarzeau, FRANCE.

Contact

Pour toute question concernant le traitement des données des personnes physiques par Hovy, vous pouvez nous contacter aux adresses électroniques suivantes : carbonfootprint@hovy.earth

Informations personnelles

Par Informations Personnelles, nous entendons les données qui identifient nos utilisateurs et qui seront nécessaires pour effectuer les démarches nécessaires sur notre Site Web. Elles peuvent également inclure des informations sur la manière d'utiliser le Site Web et les applications mobiles, le cas échéant.

Cette Politique est applicable aux données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons dans le cadre de votre relation avec nous en tant que client, client potentiel ou utilisateur de notre Plateforme.

Il existe certaines mesures que vous pouvez prendre pour assurer la sécurité de vos données :

Ne partagez pas vos informations d'enregistrement, votre nom d'utilisateur et vos mots de passe.

Ne partagez pas vos informations de connexion lors de l'accès à la plateforme ou à votre espace privé afin d'utiliser la plateforme et ses services.

Agissez avec prudence et protégez-vous contre la fraude sur Internet et le phishing.

Engagement en matière de protection de la vie privée

Hovy s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.

Hovy s'engage à assurer une transparence totale sur les données qu'elle collecte et leur utilisation.

Hovy utilisera les données fournies aux fins décrites dans la politique de confidentialité, parmi lesquelles la fourniture des Services offerts par la Plateforme ainsi que tout autre service convenu entre les Parties ou qui a été demandé.

Ces données pourront être utilisées pour effectuer un travail visant à mieux connaître le Client ou l'Utilisateur et pouvoir envoyer, le cas échéant, des campagnes promotionnelles ou des newsletters.

Hovy adoptera les mesures nécessaires pour protéger et conserver en sécurité toutes les informations fournies par ses Utilisateurs et Clients.

Identité et accès

Lorsque vous vous inscrivez sur Hovy, nous vous demandons des informations d'identification telles que votre nom, votre rôle, votre adresse électronique et le nom de votre entreprise afin que vous puissiez personnaliser votre nouveau compte et que nous puissions vous envoyer des factures, des mises à jour ou d'autres informations essentielles. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers, et nous n'utiliserons pas votre nom ou votre société dans des déclarations de marketing sans votre autorisation.

Les données saisies par l'Utilisateur doivent être exactes, actuelles et véridiques à tout moment. Dans le cas contraire, elles seront considérées comme une violation des présentes conditions générales et pourront entraîner la résiliation immédiate du compte de l'utilisateur. En aucun cas, l'Utilisateur ne pourra inscrire une autre personne sans l'autorisation adéquate et expresse de celle-ci.

Les données recueillies par les différents canaux autorisés sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande, que la partie intéressée communique volontairement. Le refus de fournir les données classées comme obligatoires entraînera la non fourniture ou l'impossibilité d'accéder au service pour lequel elles ont été demandées. De même, les données peuvent être fournies volontairement dans le but d'optimiser la prestation des services. De même, dans les cas où des données de tiers sont fournies, l'Utilisateur s'engage à les informer du contenu de la présente politique de confidentialité.

L'Utilisateur s'engage à notifier à Hovy, dans les plus brefs délais, toute modification et rectification de ses données personnelles afin que l'information contenue dans les registres d'activité de Hovy soit toujours actualisée.

Sur la base de l'intérêt légitime de Hovy, les données personnelles de l'Utilisateur pourront être utilisées pour l'établissement ou le maintien de relations commerciales par tout moyen, y compris par voie électronique, sur des informations d'intérêt sur les produits et Services de Hovy, pouvant à tout moment refuser l'utilisation de ces données à des fins commerciales en envoyant une communication postale à l'adresse indiquée, ou par courrier électronique aux adresses carbonfootprint@hovy.earth

Traitement des données personnelles

L'”Utilisateur" désigne la personne physique qui utilise notre Site Web & nos Services.

Un "Collaborateur" est une personne qui représente Hovy dans le cadre des "Services" destinés aux entreprises en créant un compte Client, et donc en souscrivant à un Contrat, ou qui souscrit à une démo ;

Un "Internaute" est une personne qui navigue sur l'un des réseaux sociaux de Hovy (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest).

" Les informations personnelles" sont les données collectées auprès de l'Utilisateur sur le Site Web et définies ci-après.

Ce Site Web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs (définis comme ceux qui n'ont pas au moins 18 ans), et vous ne devez pas utiliser ce Site Web si vous êtes un mineur.

Le "Service" fait référence à l'un des 4 services ou à tous les services ensemble fournis par Hovy

  • "Analyse" : Tableau de bord SaaS d'analyse de l'empreinte carbone
  • "Reduce" : Recommandations pour réduire votre empreinte carbone
  • "Offset" : Achat de crédits de compensation carbone sur notre eCommerce
  • "Communicate" : Ensemble d'outils pour communiquer efficacement votre stratégie de réduction des émissions de carbone.

Données collectées et traitées :

Hovy est pleinement conscient de l'importance de la confidentialité de vos données et s'engage fermement à la protéger. Dans les lignes suivantes, vous pouvez voir quelques cas de collecte et les détails de quel type de données :

  • Création et mise à jour du compte par un Utilisateur : coordonnées (email et numéro de téléphone), prénom et nom, fonction dans son entreprise, pays. Nous conservons ces données jusqu'à la clôture du compte.
  • Assistance technique et informatique auprès des Utilisateurs : données relatives à la demande telles que le sujet, la date, le lieu, le contenu, la question et la réponse. Nous conservons les données jusqu'à la fermeture du compte ou au maximum 90 jours après sa fermeture.
  • Service “Analyse” (analyse des émissions de carbone) des Utilisateurs : données bancaires (nature et montant des transactions et des transferts bancaires, nom du service fourni), enquête pour l'analyse de l'empreinte carbone. Nous conservons ces données jusqu'à la clôture du compte.
  • Service “Offset” : nous affichons les données relatives aux projets proposés par les développeurs de projets, telles que le nom du développeur de projets, le nom du projet, la description du projet et les photos reflétant le projet.
  • Gestion des services Hovy des Utilisateurs : coordonnées (e-mail et numéro de téléphone), prénom et nom, poste dans son entreprise, pays, données relatives au mode de paiement utilisé, détails du service acheté.

Lorsque vous vous abonnez à un Service Hovy (Analyse, Reduce ou Communicate) ou que vous achetez un Service Hovy (Offset), vous êtes redirigé vers notre partenaire financier international Stripe. On vous demandera votre carte de crédit, votre adresse de facturation et quelques informations de base sur votre entreprise. C'est ainsi que nous pouvons vous facturer le service, calculer les taxes dues et vous envoyer les factures. Les données de votre carte de crédit sont transmises directement à notre partenaire financier et ne passent jamais par nos serveurs. Nous conservons un enregistrement de la transaction de paiement, pour l'historique du compte, la facturation et l'assistance à la facturation. Nous conservons votre adresse de facturation pour calculer toute taxe de vente due dans le monde entier ou, par exemple, la TVA dans l'UE, et pour pouvoir l'imprimer sur vos factures.

Nous conservons les données jusqu'à la clôture du compte du Client pour les données relatives au moyen de paiement. Toutefois, nous conservons également les données pendant 10 ans à des fins comptables pour les données d'identification et les détails des achats. Finalité : l'enregistrement des Parties intéressées pour la fourniture des Services et établir et maintenir des relations commerciales. Légitimation : la relation légale ou contractuelle existante nécessaire à la fourniture du Service et l'intérêt légitime pour le développement des relations commerciales.

  • Gestion des litiges et pré-contentieux avec les Utilisateurs : coordonnées (email et téléphone), prénom et nom, ville, pays, informations documentaires sur le pré-contentieux et le litige. Nous conservons ces données jusqu'à l'issue du litige.
  • Gestion des demandes de contact, des contacts pour démonstrations et des contacts pour informations des Utilisateurs : demande de contact ; contenu de la demande (objet, date ou email) ; contact pour informations (prénom, nom, rôle dans l'entreprise, nom de l'entreprise, pays, email). Nous conservons les données pendant 3 ans ou à partir du dernier contact de l'utilisateur.
  • Newsletters : coordonnées des Utilisateurs. Jusqu'à la désinscription (i) ou 3 ans (ii) à partir de leur collecte de données ou du dernier email de l'Utilisateur. Finalité : l'enregistrement des parties intéressées pour l'envoi d'informations, de nouvelles et de promotions, et établir et maintenir des relations commerciales. Légitimation : fourniture du consentement du Party intéressé à Hovy pour l'enregistrement des services promotionnels, et l'intérêt légitime pour le développement des relations commerciales.
  • Gestion des comptes d'entreprise des réseaux sociaux : L'"internaute" accepte les règles suivantes.

Nous collectons les données issues des réseaux sociaux lorsqu'un Internaute devient un follower des réseaux sociaux de Hovy

Les comptes des réseaux sociaux de Hovy sont les suivants : 

Données collectées : Prénom, nom de famille, numéro d'identification, adresse de contact, adresse électronique, numéro de téléphone, autres données fournies par le réseau social correspondant. Finalité : suivi du réseau social et établissement et maintien des relations commerciales. Légitimation : fourniture du consentement d'Internet et de l'intérêt légitime pour le développement des relations commerciales. Périodes de conservation : les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la finalité du traitement, et une fois celui-ci terminé, elles seront tenues à la disposition de l'administration publique, des juges et des tribunaux, pour les délais légaux établis pour le soin et la défense des éventuelles responsabilités nées de cette relation.

Informations que nous ne collectons pas

Nous ne recueillons aucune donnée sur les caractéristiques des classifications protégées, notamment l'âge, la race, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, ou les capacités ou handicaps physiques et mentaux. 

Où sont stockées vos données personnelles ?

Vos données personnelles que nous traitons sont hébergées sur les serveurs Amazon Web Services de Webflow et Bubble situés aux États-Unis.

Vos Données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Certains pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l'EEE.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici :

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_en

Hovy stocke et traite les informations personnelles conformément au GDPR (General Data Protection Regulation) malgré le fait que nous puissions héberger vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Veuillez consulter notre section Politique de confidentialité et n'hésitez pas à nous contacter via carbonfootprint@hovy.earth pour plus d'informations sur le traitement de vos informations personnelles.

Quelles mesures de sécurité prenons-nous pour protéger vos informations personnelles ?

Nous nous efforçons d'utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut être garanti comme étant sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement à l'une des adresses suivantes: carbonfootprint@hovy.earth

Vous trouverez quelques détails ci-dessous :

- Cryptage des données en transit et au repos (SSL) ;

- Serveurs sécurisés chez Amazon Web Service ;

- Notre prestataire d'agrégation bancaire Stripe est certifié PCI Service Provider Level 1

- Contrôles d'accès logiques pour le personnel d'Hovy (journaux d'accès et identifiants) ;

- Sauvegardes et plan de continuité des activités.

Cookies et Do Not Track

Nous utilisons des cookies persistants pour enregistrer certaines préférences, faciliter l'utilisation de nos applications et prendre en charge certaines analyses internes. Un cookie est un élément de texte stocké par votre navigateur pour l'aider à mémoriser vos informations de connexion, vos préférences de site, etc. Vous pouvez régler les paramètres de conservation des cookies dans votre propre navigateur. Nous recueillons l'identifiant de connexion (adresse IP), le navigateur et le parcours de navigation des utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les cookies, y compris sur la manière de voir quels cookies ont été installés et sur la manière de les gérer et de les supprimer, veuillez consulter le site : www.allaboutcookies.org.

Interactions avec le site web

Lorsque vous naviguez sur notre site web, votre navigateur partage automatiquement certaines informations, telles que le système d'exploitation et la version du navigateur que vous utilisez. Nous suivons ces informations, ainsi que les pages que vous visitez, le temps de chargement de la page et le site web qui vous a référé, à des fins statistiques telles que les taux de conversion et pour tester de nouvelles conceptions. Nous suivons parfois les clics de liens spécifiques afin d'éclairer les décisions de conception. Ces données d'analyse Web sont liées à votre adresse IP et à votre compte utilisateur, le cas échéant, et si vous êtes connecté à nos services.

Services Analyze & Reduce :

Les Utilisateurs qui ont souscrit aux Services Hovy deviennent Clients peuvent estimer leurs Émissions. Hovy estime les Émissions de l'Utilisateur sur la base des données transmises par ce dernier. L'estimation de Hovy résulte d'un calcul basé sur (i) les données d'activité transmises par le Client et (ii) des facteurs d'émission largement reconnus et scientifiques.

L'Utilisateur peut choisir de fournir ses données pour un périmètre défini de son activité ou pour l'ensemble de son activité et au-delà, y compris les données issues de l'utilisation des produits ou services qu'il fournit à son client. Hovy n'est responsable que du calcul lui-même et non de l'analyse ou de l'interprétation des résultats. Hovy ne sera pas responsable de l'inexactitude des données fournies par les Utilisateurs ou de l'écart entre l'estimation fournie par rapport à l'estimation obtenue en utilisant une autre méthodologie de calcul qui pourrait être appliquée.

Hovy aide également le Contributeur à construire son programme de réduction de ses Émissions. Hovy propose différents scénarios de réduction des émissions en fonction des objectifs de réduction fixés par les Utilisateurs. 

Exercice des droits

L'Utilisateur ou le Client a reconnu ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données. De même, ils seront protégés par le droit de retirer leur consentement auprès de Hovy.

A tout moment, l'Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une communication, en joignant un document qui prouve son identité et en indiquant expressément le droit qu'il souhaite exercer, à Hovy à l'adresse indiquée ci-dessus ou en envoyant un courriel à carbonfootprint@hovy.earth